FAQ

Vous pouvez créer votre premier tournoi en moins de 5 minutes. C’est même possible gratuitement et sans inscription grâce à l’accès invité. Il vous suffit de suivre les instructions : c’est simple et rapide !

La version de base de Tournoiplus est gratuite, sans frais ni coûts cachés. Si vous utilisez régulièrement Tournoiplus et souhaitez profiter de fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez opter pour une offre Premium à partir de 4,90 € par mois.

Avec la version gratuite, vous pouvez créer jusqu’à 5 tournois. Avec les offres Premium, vous pouvez créer jusqu’à 20 tournois avec Premium S et un nombre illimité de tournois avec Premium M.

Tournoiplus propose plus de 100 formats de tournoi adaptés à la grande majorité des sports. Testez-les gratuitement grâce à notre accès invité, sans inscription.

Pour changer la devise d’un abonnement actif, de l’euro (€ / EUR) à la livre sterling (£ / GBP), vous devez résilier votre abonnement actuel, puis souscrire un nouvel abonnement une fois celui-ci arrivé à expiration.

Vous pouvez choisir entre un paiement mensuel, trimestriel ou annuel. Le règlement peut être effectué par carte bancaire ou par prélèvement SEPA.

Vous pouvez consulter et télécharger votre facture directement depuis votre espace client. En cas de paiement par carte bancaire, la facture est disponible immédiatement. Pour un paiement par prélèvement SEPA, un délai pouvant aller jusqu’à 12 jours après la commande peut être nécessaire avant que la facture n’apparaisse dans votre compte.

Vous pouvez directement changer de formule d’abonnement en cliquant ici.

Vous trouverez dans notre guide d’utilisation toutes les informations relatives aux différents paramètres et fonctionnalités de Tournoiplus, ainsi que de nombreuses rubriques d’aide. Le guide est conçu pour vous permettre de trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin.

Le moyen le plus rapide de nous contacter est par e-mail à support@tournoiplus.fr . Nous répondons généralement à vos demandes dans un délai de quelques heures.

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au (+49) 030 65 212 4444.